Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Introducción
Quant Trident ("nosotros", "nuestro") opera el sitio quanttrident.com y los servicios asociados (la Comunidad / Tribu, el acceso al indicador Matriz EDGE, los sistemas Trident gestionados sobre Darwinex Zero). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
Al acceder o utilizar el Servicio, reconoces que has leído, comprendido y aceptado esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Servicio.
Quant Trident es gestionada por un equipo desde Argentina. Aunque no estamos obligados de forma directa por el RGPD europeo, aplicamos estándares similares para todos nuestros usuarios siempre que es razonable.
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:
- Datos de cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte.
- Datos de perfil: información adicional que decidas añadir (usuario de TradingView para vincular el acceso al indicador, alias en la Tribu, etc.).
- Datos de facturación: los datos necesarios para procesar tu suscripción al Plan Anual. La tarjeta de crédito o débito no se almacena en nuestros servidores; es procesada directamente por Stripe.
- Comunicaciones: mensajes que nos envías cuando contactas al equipo, dejas feedback o participas en canales de la Comunidad.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Cuando accedes al Servicio recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y versión, resolución.
- Logs: dirección IP, fechas de acceso, páginas visitadas, URL de referencia.
- Uso: cómo navegas el sitio y cuánto tiempo permaneces en él.
- Ubicación aproximada: derivada de tu dirección IP.
2.3 Tecnologías de seguimiento
Usamos las siguientes tecnologías:
- Cookies: consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.
- Local storage: para guardar preferencias y estado de sesión.
- Analítica: servicios de analítica para entender el uso agregado del Servicio.
2.4 Datos relacionados con Darwinex Zero
Si decides invertir en algún DARWIN gestionado por Quant Trident dentro de Darwinex, tus datos personales relacionados con esa inversión son tratados directamente por Darwinex Ltd bajo su propia política de privacidad. Quant Trident no tiene acceso a tu información financiera ni de inversor en Darwinex.
3. Cómo usamos tus datos
| Finalidad | Tipos de datos |
|---|---|
| Proporcionar, operar y mantener el Servicio y la Comunidad | Cuenta, perfil, uso |
| Procesar tu suscripción al Plan Anual y al indicador EDGE | Cuenta, facturación, usuario de TradingView |
| Conceder acceso al indicador privado en TradingView | Usuario de TradingView, estado de la suscripción |
| Comunicarnos contigo (avisos del servicio, soporte, novedades) | Correo electrónico, historial de soporte |
| Mejorar el sitio y los materiales formativos | Uso, dispositivo, métricas agregadas |
| Prevenir fraude y proteger la seguridad del Servicio | Logs, IP, patrones de uso |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Las categorías que la normativa exija |
4. Bases legales del tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para darte acceso a la Comunidad, al indicador EDGE y para procesar tu suscripción.
- Interés legítimo: para mejorar el Servicio, prevenir fraudes y proteger nuestra infraestructura.
- Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing, cuando aplique.
- Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales, contables o requerimientos de autoridades competentes.
5. Cómo compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los siguientes proveedores y bajo las finalidades descritas:
5.1 Proveedores de servicio
| Proveedor | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos y gestión de la suscripción | Nombre, correo, dirección de facturación, datos de tarjeta |
| TradingView | Concesión y revocación del acceso al indicador privado | Usuario de TradingView |
| Proveedor de email | Envío de correos transaccionales y de soporte | Correo electrónico, nombre |
| Hosting y analítica | Hospedaje del sitio y medición de tráfico agregado | Datos técnicos, IP, métricas de uso |
5.2 Otras divulgaciones
- Requerimientos legales: cuando una autoridad competente nos lo exija mediante un procedimiento válido.
- Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de terceros, o investigar fraude.
- Operaciones corporativas: en el contexto de una eventual reorganización, fusión o transferencia de activos, tus datos pueden transferirse como parte de los activos transferidos.
- Con tu consentimiento: cuando nos hayas autorizado expresamente para una finalidad específica.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales:
- Cifrado en tránsito: todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores van cifradas con SSL/TLS.
- Cifrado en reposo: los datos sensibles almacenados se cifran en reposo.
- Control de acceso: el acceso a datos personales está restringido al personal autorizado del equipo.
- Proveedores de confianza: usamos proveedores reconocidos (Stripe, TradingView, etc.) con sus propios controles de seguridad.
Ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero nos comprometemos a aplicar prácticas razonables de seguridad.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales:
- Datos de cuenta: mientras tengas una cuenta activa más 30 días tras la baja, salvo que la ley exija un periodo mayor.
- Datos de facturación: mínimo 5 años o el plazo que exija la legislación fiscal aplicable.
- Logs de uso: hasta 24 meses para fines de seguridad y analítica; después se agregan o anonimizan.
- Mensajes de soporte: hasta 24 meses tras la última interacción.
8. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción de residencia, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando exista una obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación / oposición: oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Retirar tu consentimiento: en aquellos tratamientos basados en consentimiento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a admin@quanttrident.com. Responderemos en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días. Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.
9. Transferencias internacionales
Quant Trident está operada desde Argentina, y nuestros proveedores (Stripe, TradingView, hosting, etc.) tienen infraestructura en distintos países, principalmente en la Unión Europea y Estados Unidos. Al usar el Servicio, reconoces que tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia.
Cuando transferimos datos a proveedores fuera de tu jurisdicción, procuramos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable (cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación, etc.).
10. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado sus datos, contáctanos en admin@quanttrident.com y los eliminaremos de nuestros sistemas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en la legislación aplicable u otros factores. Cuando hagamos cambios materiales, te lo notificaremos publicando la política actualizada con una nueva fecha de "Última actualización" y, si corresponde, mediante un correo electrónico.
Te animamos a revisar esta Política periódicamente. Tu uso continuado del Servicio después de cualquier cambio indica tu aceptación de la política actualizada.
12. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a:
- Correo: admin@quanttrident.com
- Sitio web: quanttrident.com